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售后保障

售后保障

1、全额付款:学员足额支付学费后,友达日语即为学员安排开课, 所有付款过程中所涉及的手续费,由学员承担, 友达日语不负责支付学员的付款手续费及其他费用。  

2.分期付款:学院足额支付首期学费后,友达日语即为学员安排开课, 学生应按期及时还款,如因学生个人原因未及时还款导致学生个人信用受损等其他相关问题,都与友达日语无关,所有付款过程中所涉及的手续费,由学员承担, 友达日语不负责支付学员的付款手续费及其他费用。  

二、退款政策

1、经协商后仍不满意,(学费到账7天内)可以申请退费;友达日语按照学费的5%收取服务费;

2、除以上费用外,需扣除已上课程费(按300元/课时收取)以及快递费等其他用。

3、友达日语在收到学员提出退费申请后7天内批复。学员需向友达日语确认退款帐号,在退费申请通过后7天内收到退费。

4、学费到账7天后学费一律不退还,但可以在支付学费的5%服务费后办理课程转让手续:学员可以直接将剩余课程转给自己的亲戚或朋友,所有转让课程不包含赠送课时在内。

注意事项:

1、学员阅读完本协议并无异议后汇款

A)友达日语确认收款后,财务人员以电话或短信告知学员确认收款后此电子版学习协议开始生效。

B)若学员要求邮寄纸质学习协议,请学员联系自己的课程顾问按排邮寄。邮寄学习协议原件一式两份,学员收到学习协议后2份都要签名并把其中一份寄回给友达日语。

2、学费确认请先联系课程顾问,若仍有需要可联系400-860-0101

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友达日语是隶属于上海相叶科技教育有限公司。友达在上海、东京两地分设总部,在全国拥有多家分校。是国内知名的专业日语培训品牌,友达提倡个性化日语教学理念。

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